実録! 暴駄フォンと斯く戦へり

ボーダフォン(当時)ケータイは修理に出すと、心当たりの無い「水濡れ」を理由として拒否される事がある。これは、ふとしたキッカケからそんな「ボーダフォンマジック」に巻き込まれた一ユーザの戦いの記録である。

代替機でも事象再現!

代替機には、今まで溜めてきたメールも写真も電話帳もデータが移されていないから、文字通りただ話せるだけ。
せめて電話帳くらい書き留めとくなりしときゃよかったかなー。そういえば私が子供の頃の話ですが、当時はプッシュホンも無くいわゆる「黒電話」時代。電話帳メモリーなんて気の聞いたものなどあるはずもなく、電話脇に手書きのアドレス帳を置いてました。当然、スイッチポンで記録の出来る今のご時勢にそんな事するはずもなく。
まあ普段自分から掛ける事無く殆ど着信オンリーだったし、とりあえず故障機が返ってくるまでの辛抱だと自分に言い聞かせました。

そんな事を家に帰りながら考えながら、そういえばとふと思いついた。
今ここに代替機として貸してもらったのは、偶然にも修理に出した携帯と同じ機種「V401T」。これを使えば・・・
障害原因が私の持っている端末だけなのか、このモデル全てに起きる事象であるのかが確認できるんじゃないか??

再現手法を書いたペーパーは、先ほどショップの受付にメーカーのサービスへ渡してもらうよう預けてしまった。メールや電話帳が引き継がれていないのだからもちろんブックマークなんかも引き継がれているわけも無い。だから家に帰ってから事象再現用サイトのURLを確認し、速攻試してみた。

結果は・・・事象再現!!

どうやら私の端末単体の問題ではないらしい。端末単体の故障がたまたま代替機にも起きていたなんて可能性はまずもって有りえない。少なくとも特定ロット、もっと言うならこの世にあるV401T全てで起こる、すなわち機種自体のバグである事がこれでハッキリした。

まあ、もっと多くの端末で再現試験をやらなきゃそこまで断定出来ないだろうけどね(笑)。少なくともこの時点でキャリア(当時はボーダフォン)やメーカー(東芝)では未だ公表されていない事実。

いわゆる「未知のバグ」の発見である。

(次回へ続く)



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塚山亘

Author:塚山亘
都内の通信事業者に在職中の
ネットワークエンジニア。
(※携帯電話業界とは直接関係
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天下取っても二合半
■過去の経歴
丙案時代の元司法試験受験生。


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